Werkstudent:in Community Management (m/w/d), Hamburg

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt das Digital Team im operativen Community Management auf den verschiedenen Social Media Kanälen und bist Ansprechpartner:in für die Community unserer Kunden für Feedback und Fragen.
  • Du betreust die Online Community unserer Kunden, reagierst zeitnah auf Anfragen, Kommentare und Mails und gehst souverän und lösungsorientiert mit Beschwerden um.
  • Du sorgst dafür, dass die Community zufrieden ist und du kannst Stimmungen und Tendenzen richtig lesen und bewerten.
  • Du unterstützt das Digital Team bei der Redaktionsplanung für die gängigen Social Media Kanäle.

Dein Profil

  • Du bist eingeschriebener Student:in mit einem Marketing-, Medien- oder Kommunikationsschwerpunkt oder in einem ähnlichen Studiengang.
  • Du hast eine hohe Online-Affinität und bringst ganz viel Begeisterung für Social Media und digitale Medien mit – logisch!
  • Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und vor allem eine klare Kommunikation.
  • Du verfügst über eine exzellente deutsche Rechtschreibung und Grammatik (Wort und Schrift) und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
  • Du hast bestenfalls 16 bis 20 Stunden pro Woche Zeit.

Warum wir?

  • Du liebst es, dich auszuprobieren? Bring deine Stärken bei uns ein und machen wir was Großes daraus. So können wir zusammen wachsen. 
  • Wir zählen von Anfang an auf dich. Unsere Kunden auch. Bei uns übernimmst du Verantwortung und bist Motor für den Erfolg unserer Projekte. 
  • Wir sind mutig und probieren Neues. Wir wollen immer einen Schritt voraus sein. Und lassen uns dabei von unseren Ideen antreiben. 
  • Ohne die richtige Haltung geht es für uns nicht. Wir leben ein Füreinander, kein Gegeneinander. Zwickmühlen, Klemmen und Patschen überwinden wir gemeinsam.

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Über uns

Wir sind so vielfältig wie die Herausforderungen, die uns erwarten. Unsere Neugier macht uns stark, unsere Talente machen uns dynamisch. Wir lassen uns nicht von Hierarchien einengen, wollen eigenständig und uneingeschränkt unser Bestes geben. Und dafür suchen wir Kreative, PR-Berater und Digital-Spezialisten, die mit uns über den Tellerrand schauen wollen.  


Veröffentlicht am 6.10.2021